１．ご利用方法

① 当研究所サービスをご利用をご希望（あるいはご検討）される場合は、まずは電話（070-9319-0385）かＥメール（ansinlife@tokyo.so-net.jp）でのご連絡をお願いをいたします。

　電話は平日9時～18時で承っております。サービス提供中等、電話に出られない場合があります。その場合は、申し訳ありませんが留守番電話にメッセージをお残しください。

　Eメールは受信次第なるべく早くご返信いたします。

② 申し込みに先立ち、ご利用者様のご希望の場所にて、ご利用者様（and/orご家族様）との事前打ち合わせを行い、ご要望などを直接お伺いいたします。

　ご利用者様の生活環境の把握のためご自宅での打ち合わせを推奨いたしますが、当研究所相談室での打ち合わせも可能です。

③当研究所サービスをご利用されることになった場合は、ご利用にあたっての留意事項をご確認の上、「利用申込書」に必要事項（氏名・生年月日・住所・緊急連絡先等）をご記入いただきます。

④当研究所サービスは、原則として、事前連絡による利用予約に基づき提供いたします。

２．料金及び支払い

①高齢者支援サービスについては、お申し込みの際にお示しする料金表に基づき提供いたします。

　「サービス提供時間帯の料金単価」に「提供時間数」を乗じた金額及び必要な実費（例：同行時の交通費等）を請求額とするシンプルで明朗な会計となっております。

　お支払いはサービス提供終了時に現金にてお支払いいただきます。その他の方法でのお支払いを希望される場合は、別途ご相談ください。

　当研究所は地元（東京都北区滝野川地区）の高齢者への支援を特に重視しておりますので、当研究所所在地区近辺の皆様には特に利用しやすい特別料金にて提供いたします。

②講演・セミナーの実施費用については、ご依頼者様のご事情（予算等）に応じて柔軟に設定いたします。